نحوه ثبت سفارش و ارسال
ثبت سفارش محصولات بیسل بسیار ساده است. مشتریان پس از ورود به سایت نمایندگی رسمی bissel.ir، میتوانند کالای موردنظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنند. برای تکمیل خرید، کافی است مشخصات فردی و آدرس دقیق را وارد کرده و پرداخت را از طریق درگاه امن بانکی انجام دهند. نیازی به ثبتنام پیچیده یا ایجاد حساب کاربری نیست و فرآیند خرید بهصورت سریع و آسان طراحی شده است. همچنین امکان خرید قسطی برای برخی مشتریان (مانند بازنشستگان تأمین اجتماعی) فراهم شده تا افراد بیشتری بتوانند به راحتی از محصولات بیسل استفاده کنند.
پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی نمایندگی بیسل بلافاصله سفارش را بررسی و پردازش میکند. تمامی کالاها بهصورت اورجینال و همراه با گارانتی معتبر سپهر آماده ارسال میشوند. بستهبندی اصولی و استاندارد از مهمترین مزایای ارسال است تا محصول بدون هیچ آسیبی به دست مشتری برسد. علاوهبراین، شماره رهگیری مرسوله در اختیار خریدار قرار میگیرد تا مشتری بتواند وضعیت سفارش خود را تا زمان تحویل بهطور آنلاین پیگیری کند.
در مورد ارسال محصولات، برای مشتریان تهران و حومه معمولاً ارسال بهصورت رایگان و سریع انجام میشود و در بسیاری از موارد نصب رایگان نیز ارائه میگردد. در سایر شهرها نیز محصولات از طریق باربریهای معتبر ارسال شده و زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت خواهد بود. هدف اصلی نمایندگی بیسل این است که مشتری، بدون دغدغه از اصالت کالا، در کوتاهترین زمان محصول را درب منزل یا محل کار خود تحویل بگیرد و از خدمات پس از فروش مطمئن بهرهمند شود.
